Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Formularz reklamacji towaru PDF

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Przedsiębiorstwo Handlowo-Techniczne SUPON Sp. z o.o.

Dział Handlowy

ul. Sandomierska 105

25-324 Kielce

Uwaga! Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. 

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu towaru
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Formularz zwrotu towaru (odstąpienie od umowy) PDF

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Przedsiębiorstwo Handlowo-Techniczne SUPON Sp. z o.o.

Dział Handlowy

ul. Sandomierska 105

25-324 Kielce

Uwaga! Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące zwrotu lub reklamacji, napisz do nas na adres e-mail: reklamacje@supon.kielce.pl